Política de privacidad

1. Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo AltabourseETH («nosotros») recopila, utiliza, divulga y protege tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio o utilizarlo, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información de las siguientes formas:

• Información que nos facilitas directamente — cuando rellenas formularios en nuestro sitio, recopilamos tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono y tu país.
• Información recopilada automáticamente — dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, URL de referencia, páginas visitadas y marcas de tiempo. Se recopila mediante cookies y tecnologías similares.
• Información de terceros — los proveedores de analítica, los socios publicitarios y las redes de afiliación pueden compartir información con nosotros de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Prestar los servicios y ofrecer la información que solicitas
• Responder a tus consultas y ofrecer atención al cliente
• Enviar comunicaciones comerciales (cuando la ley lo permita y con tu consentimiento)
• Analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios
• Prevenir el fraude, proteger nuestra plataforma y hacer cumplir nuestros términos
• Cumplir las obligaciones legales

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre tu actividad de navegación. Categorías de cookies que utilizamos:

• Cookies estrictamente necesarias — imprescindibles para que el sitio funcione
• Cookies de analítica — nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio (por ejemplo, Google Analytics)
• Cookies de marketing — se utilizan para mostrar publicidad relevante y medir la eficacia de las campañas

Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Desactivarlas puede limitar algunas funciones del sitio.

5. Cesión y divulgación

Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios — empresas que prestan servicios en nuestro nombre (alojamiento, analítica, marketing)
• Socios comerciales — proveedores de servicios financieros, brókers y afiliados con los que hayas mostrado interés en trabajar
• Autoridades — cuando lo exija la ley, un requerimiento o una orden judicial
• Operaciones societarias — en relación con una fusión, una adquisición o una venta de activos

No vendemos tu información personal a terceros.

6. Tus derechos

Según tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión («derecho al olvido») — solicitar que eliminemos tus datos
• Limitación — solicitar que dejemos de tratar tus datos
• Portabilidad — solicitar una copia de tus datos en un formato legible por máquina
• Oposición — oponerte al tratamiento con fines de marketing directo
• Retirada del consentimiento — retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de la sección 12.

7. Conservación de los datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopiló, incluidos los requisitos legales, contables o de información. Los plazos de conservación varían según el tipo de datos y la finalidad para la que se recopilaron.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Entre ellas se incluyen el cifrado de los datos en tránsito (TLS/SSL), los controles de acceso y las revisiones periódicas de seguridad. No obstante, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Transferencias internacionales de datos

Tus datos pueden transferirse y tratarse en países distintos de tu país de residencia. Cuando transferimos datos a otros países, aplicamos garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo) para asegurar que tus datos reciben una protección suficiente.

10. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si sabes que un menor nos ha facilitado información personal, ponte en contacto con nosotros para que podamos eliminarla.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La fecha de «Última actualización» que aparece al principio refleja la revisión más reciente. Los cambios importantes se comunicarán a través del sitio o por correo electrónico cuando proceda.

12. Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o reclamaciones sobre esta Política de privacidad, escríbenos a:

Correo electrónico: [email protected]